WooCommerce Returns and Warranty Requests te permite gestionar el proceso de RMA (autorización de devoluciones y garantías), añadir términos de garantía a tus productos y permite a tus clientes solicitar y gestionar devoluciones y cambios directamente desde su cuenta de usuario.
Características de WooCommerce Returns and Warranty Requests
- Gestiona todas las peticiones de RMA, devoluciones y garantías desde una única vista en la administración de la tienda
- Define los términos de garantía por producto y establece periodos de expiración para garantías limitadas
- Gestiona las comunicaciones automáticas por correo electrónico durante cada cambio en el estado de cambio/devolución
- Ofrece y gestiona ampliaciones de garantía para productos y variaciones de productos
- Crea tus propios estados de garantía, y gestiona los estados para las solicitudes de devolución
- Personaliza la longitud y formato de tus códigos RMA
- Solicita imágenes de los productos y gestiona el seguimiento del envío/devolución desde la cuenta de usuario